客户质量工程师个人简历范文

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目前所在：	广州	年龄：	27
籍贯：	吉林	国籍：	中国
婚否：	未婚	民族：	汉族
身高：	177 cm	体重：	58 kg

简历求职意向

求职职位：	化工：项目工程师，电子/电器/半导体/仪器仪表/市场/营销：
工作经验/年：	2	专业职称：
工作类型：	创业	就职时间：	两个星期
期望薪资：	5000--8000	求职地区：	广州,深圳,上海

工作履历

惠亚集团广州添利电子有限公司 起止年月：2006-11-01 ～ 2009-01-01
公司性质：	外商独资所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位：	客户质量工程师
工作描述：	与海外客户, 第三方代理商沟通. 主要负责客户质量投诉, 改善，客户阶段性问题成果总结, 客户访厂，客户稽查。 客户端问题跟进。 领导内部会议, 减少类似问题重复发生。降低客户主要问题投诉次数,数量。 运用5WHY, 8D的分析方法, 完成问题改善报告。
离职原因：

教育简历

毕业学校：	郑州大学
最高学历：	本科获得学位:	毕业时间：	2006-07-01
所学专业：	化学工程与工艺	第二专业：	无

起始年月	终止年月	学校（机构）	所学专业	获得证书	证书编号
2002-09-01	2006-07-01	郑州大学	化学工程与工艺	学士	-

语言能力

外语：	英语优秀	粤语水平：	一般
第二外语：	无	国语水平：	精通

简历自我评价

PCB， 汽车,电信客户2年以上客户质量投诉工作经验. 熟悉如何应对客户。熟悉客户质量投诉处理方法,领导内部改善, 领导客户访厂，客户稽查和客户端问题跟进。 运用5WHY, 8D的分析方法, 完成问题改善报告。 熟悉TL9001， ISO/TS16949，FMEA， CP， PPAP内容。英文良好， 能流利的听说读写。 沟通能力良好, 小组内部活动组织负责人。

求职自我介绍参考

2年以上外企客户投诉问题处理经验. 两年房展会, 一年装饰材料会市场推广经验. 性格开朗。生活态度积极向上，有良好的沟通能力学习能力强。有敬业精神，注意团队合作。 有不断学习的能力和独立工作能力。

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两年快速消费品行业销售和市场推广工作经验。两年促销员管理及活动策划经验。良好的销售技巧和沟通能力，较强的计划，组织能力和解决问题能力，良好的团队合作精神。熟练操作现代化办公设备。

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1.英语听说读写水平较高.已过专业四级.根据学校政策，八级尚未报考，但自信具有同等水平.2.熟悉office自动办公软件。3.性格开朗，有较强的交际能力.沟通能力与团队合作精神，善于协同“作战”

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软件：精通delphi数据库和midas开发；了解单片机和java，灵活运用c语言；精通windows编程，了解linux；硬件：会用路由器和集线器构架网络；交换机比较熟悉，了解window漏洞，可以防范网络黑客攻击维护系统安全；

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Adept in both oral and writing English related to Finance and Politics；Proficient in Microsoft Word， PowerPoint， Excel and internet research； Adept in operating and maintaining com...

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5年工作经验，3年个体自营经历。有带领团队经验，熟悉产品销售流程、对人力资源、行政管理较为熟识。尤熟悉特许经营体系及其管理制度。本人能熟练地使用办公软件，能进行高效的办公室日常工作，有亲和力，工作认真负责，一丝不苟，且有很强的责任心和进取心，能尊重领导，团结同事，有较强的团队合作精神及良好的执行力。

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本科大二在读生，学化工专业，有着许多的打工经历，如：发传单、服务行业、跑业务、家教等。工作能力较强，在学校同时担任多项职务，如：班级宣传委员、学生会宣传部部长、团总支外联部部长、网络协会秘书长、校广播台主播，并且目前是一名预备党员。尤其热爱播音事业，希望可以在这方面有所发展。

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尊敬的公司领导：我叫王钰，于2006年毕业于红桥职大中国文理学院，所修专业为企业管理本人性格开朗、意志坚韧，希望能有这个宝贵的机会与贵公司合作，创造双赢！此致！王钰2007年7月

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在许期间，网吧兼职工作两年，具有一定的网络管理能力。熟悉VB、C、C++语言及VBscript、Javascript脚本环境，曾与同学合作共同开发购物电子商务网站，具有一定的团体合作经验和计算机语言编程能力。

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我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了财务管理 、会计理论等有关会计知识。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。请您相信我，给我一个发展的机会，我会以一颗真诚善良的心、饱满的工作热情、勤奋务实的工作作风、快速高效的工作效率回报贵单位。

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工作自觉、主动，虚心学习。高度执行力、与其他相关部门协助、合作较好。创造门店良好的销售业绩，控制部门成本及损耗，维护良好的购物环境及顾客服务水平，保证安全经营。

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近几年的销售工作主要运做的是快速消费品的市场，特别是天津快速消费品市场的网络与客户资源是我的优势.8年的销售工作前期主要经历的是一线市场的开发与维护，后期则主要侧重销售管理以及团队建设方面的工作.传统销售渠道与现代销售渠道都有操作的经验与心得.带领最多的团队有28人，能够协调与处理好上下级的关系.

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5年的销售业务锻炼，1年的合资企业经历，5年企业部门经理工作和多年来对计算机方面知识的积累。熟悉企业运作的知识，能够利用资源完成工作，具有良好的团队合作能力和人际交往能力。计算机水平较高，熟练使用微软办公软件和各种办公设备，并能够对电脑软硬件、网络进行维护。