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客服及技术支持专业简历

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客服及技术支持专业简历

简历编号：更新日期：

姓　　名： www.519jianli.com 国籍：中国

目前所在地：海珠区民族：汉族

户口所在地：海珠区身材： 170 cm　55 kg

婚姻状况：未婚年龄： 26

诚信徽章：人才测评：

　个人联系方式

通讯地址：

联系电话：家庭电话：

手　　机：ＱＱ号码：

电子邮件：个人主页：

　求职意向及工作经历

人才类型：普通求职　

应聘职位：客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限： 2 职称：无职称

求职类型：均可可到职日期：随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：起止年月：2010-06 ～ 2011-03广州永全信息咨询有限公司

公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职务：业务员

工作描述：为客户配置及安装通讯产品，维护和做好客户售后服务的跟进。

离职原因：公司倒闭

公司名称：起止年月：2009-04 ～ 2010-03东莞嘉讯通电脑产品有限公司

公司性质：民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职务：技术员

工作描述：维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。

离职原因：读书关系

公司名称：起止年月：2008-11 ～ 2009-04旭汇商品信息有限公司

公司性质：私营企业所属行业：其他行业

担任职务：业务代表

工作描述：通过电话向香港客户进行预约和售后服务。

离职原因：个人原因（（www.519jianli.com））

公司名称：起止年月：2007-01 ～ 2008-09中国移动广州分公司

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职务：客服代表

工作描述：接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员，对客服代表的服务质量作出评议，保证客户满意度的提升。

离职原因：个人原因

志愿者经历：

　教育背景

毕业院校：广州市广播电视大学

最高学历：大专毕业日期： 2006-09-01

所学专业一：电子商务所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号

2003-09 2006-07 广州市广播电视大学电子商务电子商务师

　语言能力

外语：英语　一般

国语水平：良好粤语水平：精通

　工作能力及其他专长

本人的思想品德经常警惕自己，在工作中会严格要求自己，努力做好分配给自己的每一项工作，以好学不倦、不耻下问的基础为原则，把所学的知识作为经验与别人分享和交流，做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里，本人会不断学习新知识，成为一个对社会有贡献的人。

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