客服专员个人简历

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目前所在：	天河区	年龄：	29
籍贯：	广西	国籍：	中国
婚否：	已婚	民族：	汉族
身高：	160 cm	体重：	45 kg

简历求职意向

求职职位：	经理助理/秘书：经理助理，客服专员/助理(非技术)/行政专员/助理：
工作经验/年：	6	专业职称：	无职称
工作类型：	均可	就职时间：	随时
期望薪资：	面议	求职地区：	广州

工作履历

广州尚艺投资管理有限公司 起止年月：2007-04-01 ～ 2010-08-31
公司性质：	私营企业所属行业：专业服务/教育/培训
担任职位：	客服主管
工作描述：	负责跟进加盟客户的资料维护、客户回访、问题解答等后期维护\客服团队工作考核\协助部门经理进行人员招聘、进行人才储备、建立员工档案\协助经理协调与各分公司的业务工作\协助经理做好与各部门的沟通工作及处理部门内部的人事关系\协助财务部门核算工资、报销凭证\协助经理审核、修订行政管理规章制度，按公司制度处理紧急突发事件
离职原因：

大润发北海店 起止年月：2006-01-01 ～ 2006-12-01
公司性质：	所属行业：
担任职位：	物流助理
工作描述：	负责审核卖场课长下单\分析公司商品销售报表\协调其他部门同事,做好沟通工作
离职原因：

广州市农山饮用水有限公司 起止年月：2004-02-01 ～ 2005-11-01
公司性质：	私营企业所属行业：生活服务
担任职位：	文员兼出纳
工作描述：	负责文档管理\文书写作、出纳报表\购买发票及其他外联工作\协助部门经理处理日常事务\定购办公用品及其他办公事务
离职原因：

教育简历

毕业学校：	南宁民族中等专业学校
最高学历：	大专获得学位:	毕业时间：	2001-07-01
所学专业：	经济法律事务	第二专业：	无

起始年月	终止年月	学校（机构）	所学专业	获得证书	证书编号
1999-09-01	2001-07-01	南宁民族中等专业学校	经济法律事务	获得毕业证书	-
2009-03-01	2011-06-30	华南师范大学	行政管理	-	在读

语言能力

外语：	英语一般	粤语水平：	优秀
第二外语：	无	国语水平：	优秀

简历自我评价

有较高的悟性,协调交际能力强,善于与人沟通;有较强的团队合作精神,良好的人际关系;熟悉电脑办公软件的应用

求职自我介绍参考

本人一直注重锻炼自己独立的思考能力和办事能力,不断的自我超越,完善自我.具有较强的悟性,刻苦上进、主动积极、掌握了扎实的理论知识和实践经验；为人在方、处事沉着、讲究效率、有较强的责任感！工作期间，勤恳认真，能进行高效的办公室日常工作。但愿乐观、诚信、勤奋的我能与贵公司共创辉煌！

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1. 有管理过价值在1.8亿人民币的大工程经验。 在人员管理，英语交流，物件流通，供应商管理等方面得到充分的锻炼。2. 有生产设备维护经验。在以较低备件成本的前提下，保证设备的稳定运行这一课题有成功的经验。 培养和形成故障分析的一套方法。

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本人做事认真负责，能够吃苦耐劳具有团队精神；善于沟通，交际广，5年销售经验，曾负责业务拓展维护工作，制定和实施区域性发展计划并与经销商保持着良好的合作关系。对开拓维护市场， 营销管理有丰富经验， 对招商工作也较熟.可经常出差

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1、能熟练撑握 Windows、Office2000中文办公软件的，擅长人事、行政管理、生产数据管理；2、熟悉员工招聘、培训及绩效考核工作；3、擅长文件资料、人事档案管理，数据管理及统计分析； 4、适应能力强，善于与人沟通，具有处理问题的协调、应变能力；对工作认真负责，有较好的团队精神。

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通过三年的系统学习，我掌握了扎实的专业理论和专业技能，期间更取得专业秘书证，专业英语证，计算机一级证。能够较优好的使用OFFICES软件和电脑。更通过学校的实习掌握了秘书、文员的相关工作经验。对相关的秘书、文员的工作，我有信心，更有能力做好。相信我，只要你给我一次机会，我全以十分的付出来回报。

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金属材料及复合材料基础理论、专业知识和基本技能具有金属材料的设计、选用及正确选择生产工艺及设备的能力，具有本专业必须的机械、电子与自动控制、计算机应用的基本知识和技能，具有研究开发新材料、新工艺设备的能力。

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热心、善良、自信、自律，对工作严肃认真、一丝不苟、有献身精神 为人坦诚、富有责任心和正义感 有较强的组织、管理能力，有团队精神、协作意识和亲和力 兴趣广泛、接受能力强，富有开创精神、遇事善于动脑 意志坚定、不怕挫折。具有较丰富的软件开发经验和网站开发经验。

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本人具有良好的语言沟通，协调能力，能承受工作上的压力，良好的品德和团队合作精神。本人打算在与外语相关的领域长远发展并有所成就.我相信我有能力在最短的时间里接受新的事物.并适应贵公司的工作运作.如果我们能定个会面的时间我很感激，你也可以对我更了解.

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我为人诚恳，有较强的自主工作及协同工作能力，能承担较大工作压力，领导能力强，能带领部门或团队配合好企业的发展；同时具备多年采购行业从业经验，能熟练运用企业ERP系统，管理采购供应链流程，具有良好的供应商管理能力及谈判技巧，协调沟通能力强，考虑问题周密。以勤为本，以信做人，以精求实，以敬业与企业同发展。

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本人具有良好的英语听说读写能力，熟炼使用MS Office办公室软件及Photoshop，善于使用互联网搜索资源，掌握一定的外贸知识及实操技能；工作积极主动，细心有条理，性格开朗，能与同事相处融洽，有高度的责任心及团体合作精神，勤奋、好学、不断进取。

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具备六年的企业内部培训的经验和行政人事管理经验，有丰富的统筹规划能力和沟通协调的能力，极具亲和力，还有一些感染力，有扎实的文字功底。有事业心，希望通过自己的出色工作成绩，为贵公司的发展贡献力量，也为自己找到更广阔的发展空间．本人最大优点，有责任感，有职业精神。

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★ 有较强的组织能力、社会活动能力，有很强的团队协作精神，在同学中有良好的人际关系，工作中善于团结他人协同作战。★ 性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、责任心强、有较高的工作热情、勇于迎接新挑战。有较好的英语功底，善于人际交流。