贸易公司实习周记
周记(1)
终于结束了第一个星期的实习,晚上7点三刻到的家,刚有空开电脑,来总结一下吧~觉得蛮累的,但每天都很充实,学到了很多财务方面的东西,当然,这些都是课本上学不到的,呵呵,理论和实践的确有很大的差距!首先介绍下我实习的公司,英文简称为***,就是******有限公司,看字面,应该能知道这家公司是做通讯器材的,呵呵,也就知道这些。公司是通过ERP系统进行管理的,这个ERP系统包括财务部,销售部,市场部,客服部,生产部等公司主要部门,我实习的是财务部,所以所有的事务都是通过财务系统完成的。这个系统好是好,不过因为它是全日语的,所以我花了两个小时的时间去熟悉系统和各个会计科目(因为平时学的**科目都是中文的嘛~),接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识,嘿嘿~:①在ERP系统里填写凭证②填***公司2011所得税申报表(这个填了我一下午,好麻烦呀~)③开增值税发票(这个是在别的电脑里弄的,因为需要一个税务填报系统)④写情况说明(由于有一笔款项被拖欠了4年也无法追回,所以要向税务局写申请,申请作为坏帐损失)⑤收款凭证和付款凭证的填写⑥通过网上银行查询款项(这个其实不难~呵呵)⑦了解了国际收支的网上申报,还有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上网的,但网速不是很快,他们的员工工作餐每顿要8元,好贵的呢,2荤+1小荤+2素+一个苹果(梨或酸奶),其实味道还是可以的,呵呵。我觉得实习后饭量增大哦,每天中午到了12点都会很饿,晚上5点下班的时候也会很饿,原来脑力劳动是这么消耗体力的呀~~整天盯着电脑真的很累哦,眼镜很酸痛的~呵呵,加油加油~~
周记(2)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
第二星期开始,在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记(3)
实习第三周开始,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
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