酒店管理见习个人简历
目前所在: | 广州 | 年龄: | 21 |
籍贯: | 清远 | 国籍: | 中国 |
婚否: | 未婚 | 民族: | 汉族 |
身高: | 168 cm | 体重: | 48 kg |
简历求职意向
求职职位: | 前厅接待:前厅接待,促销员/导购:销售代表,收银主管/收银员:收银员 | ||
工作经验/年: | 无 | 专业职称: | 中级 |
工作类型: | 实习 | 就职时间: | 一个星期 |
期望薪资: | 1500--2000 | 求职地区: | 广州,深圳 |
工作履历
惠州凯泉高尔夫度假酒店 起止年月:2008-03-01 ~ 2008-08-01 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:服务业 |
担任职位: | 前厅接待 |
工作描述: | 1、识别宾客有否预订 2、根据宾客需要介绍客房 3、排房、定价 4、确定付款方式 5、完成入住登记手续 6、制定宾客账单、建立相关资料、存档 7、通知客房服务中心、报入住 8、转换客房状态并将账单、入住登记表等存档,建立客史档案 |
离职原因: | 继续完成学业 |
花都中国移动 起止年月:2007-10-01 ~ 2007-10-01 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:服务业 |
担任职位: | 推销员 |
工作描述: | 推销本公司的业务、产品,介绍业务的特点等 |
离职原因: | 做兼职 |
花都中国移动 起止年月:2007-05-01 ~ 2007-05-01 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:服务业 |
担任职位: | 推销员 |
工作描述: | 推销本公司的业务、产品,介绍业务的特点等 |
离职原因: | 做兼职 |
教育简历
毕业学校: | 广州康大职业技术学院 | ||
最高学历: | 大专获得学位: | 毕业时间: | 2010-06-01 |
所学专业: | 酒店管理 | 第二专业: | 无 |
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
2008-09-01 | 2008-11-01 | 培训部 | 酒店管理 | 酒店管理师证 | CBMA0602911 |
语言能力
外语: | 英语良好 | 粤语水平: | 优秀 |
第二外语: | 英语基础知识证 | 国语水平: | 优秀 |
工作能力及其他专长
本人有较强的语言表达能力,热情待客,应变能力、观察能力较强,熟悉计算机操作,发现客人的真正需要,从而为客人提供优质、个性化服务,熟悉接待工作程序。
求职自我介绍参考
本人在校期间勤奋、好学,积极主动回答问题,热爱集体,团队意识较强,具有较强的适应能力和应变能力以及交际能力,能够迅速的适应周围的环境,做事有责任心,我的理念是:“在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有积极主动的努力实现自身的价值并在工作中作出最大的贡献。”面向服务性行业,无论做什么工作,我都会做出最大贡献,为公司效力,共同托起明天的辉煌。
为人塌实诚恳,认真努力,在校期间一直担任学生干部,有很强的管理能力和组织能力,参加工作后,又在日资外企工作一年有余,受过很系统的培训及很严厉的考核,优异的个人综合素质,是我最大的自身优势。一直从事文职工作,能够熟练使用办公软件和Photoshop软件,并能积极及时处理日常办公事务,按时按质完成工作任务。由于担任过公司管理人员故对于公司人员管理有一定心得,且因为从毕业后由最低的业务员开始作起,经过十年的市场销售,对于市场有本能的敏感性,和丰富的谈判经验及市场全局关,并深刻的懂得公司内部的合作的重要性,三年的工程管理使得虽非本专业的我已熟悉工程管理的精髓,更锻炼了我与客户交往的能力.六年呼叫中心及客服管理经验,负责五个分公司120人的呼叫中心管理和运作,完成公司下达的任务指标。有较强的团队管理和团队建设经验,较强的沟通协调能力及数据分析能力,具有职业经理人的敬业,勤恳,创新精神,能承受较大的业绩和工作压力。特别在客户关系管理客户服务,电话销售及呼叫中心管理方面具有丰富的经验。热爱销售管理工作 在外企从事销售管理及市场后期活动运做工作1年 熟悉销售流程,店务管理, 能兼顾多家连锁店需求并领导团队创造优异业绩 能作产业竞争分析报告 能熟练使用各种办公软件 能承受较大的工作压力,能经常出差我是一个有6年工作及社会经验的求职人员!在我的工作经历中获得过饭店英语初级证书,调酒师中级证书,公共关系学证书,客房中级证书,前厅中级证书! 很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。 性格开朗乐观的我,喜欢接受富有挑战的工作!本人有17年的服装生产管理经验(7年的缝制技术)。熟悉针、梭织服装的工艺流程和质量管理。能完成服装生产供应链完整工作。有多年外销订单生产加工和质量管理经验,熟悉AQL。英语:口语一般,熟悉服装专业英语。本人性格开朗,积极进取,适应能力强,吃苦耐劳,现就读北京城市学院信息学部财务会计(注册会计师)专业。在校期间,一直担任会计考勤员,并积极参加社会实践活动,积累了一定的经验,有较强的团队精神,协调能力,有较好的人际关系。做事认真塌实,品德较好,擅长于自己的专业。熟练应用windows98\2000\XP,熟练使用各种办公软件,能够使用Access,SQLserver进行数据库的建立维护,熟悉网络知识, 学习并使用过eviews ,photoshop等软件。掌握银行,证券,保险等金融学的相关专业知识。既具有计算机的技术,又具有管理的头脑,还拥有经济的知识,并能将三者融会贯通。有较强的英语听,说,读,写能力。运用java语言进行B/S模式开发,成功完成国家863工程中两个子系统的开发;熟悉c++编程,熟悉oracle大型数据库,编写过大量SQL语句及数据库后台程序;熟练使用多种软件开发的辅助工具和软件测试工具; 对项目管理有一定的经验;熟悉ISO行业标准。具有良好的沟通能力;我热爱生活,故爱好很多;我热爱工作,故不怕辛苦,再加上我适应能力强、接受能力强、悟性强、韧性强,又不断的利用业余时间接受各种培训,增强自己的业务、人文、社会知识,还乐于与人交流,所以很受周围朋友、同事、领导的欢迎。 我性情开朗,为人乐观,生活充实,且能将工作、生活协调安排
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